Laden...

Leer wat jouw klanten over je bedrijf denken aan de hand van de NPS

Ieder bedrijf zal ongetwijfeld het belang van methodisch onderzoek en datagerichte inzichten waarderen. Deze bieden namelijk een stabiele basis voor het bepalen van jouw bedrijfsstrategieën. Goed onderzoek onthult vaak zaken die je wellicht niet zelf zou hebben gezien. Het biedt dus perspectief en extra analytisch vermogen aan dat je direct kunt inzetten ter verbetering van jouw bedrijfsactiviteiten. Als je naar een partij zoekt die op een gespecialiseerde wijze onderzoek voor jou kan verrichten, is het verstandig om hiervoor Integron uit Rotterdam te benaderen. Deze specialisten hebben namelijk al talloze onderzoeken op het gebied van klanten en medewerkers uitgevoerd. Ze zijn dan ook de perfecte partner voor onderzoek naar jouw NPS.

Een ervaren specialist kan jouw onderzoek vlekkeloos uitvoeren

Integron uit Rotterdam heeft decennialange ervaring die ze maar wat graag voor jouw bedrijf of organisatie inzetten. Het inzichtelijk maken van jouw uitslag op het gebied van de NPS is een van de gespecialiseerde diensten die zij je aanbieden. De NPS is een meeting waaruit de loyaliteit van jouw klanten ten opzichte van jouw bedrijf of organisatie blijkt. Hiermee verkrijg je dus belangrijke data die je kunt inzetten ter verbetering van jouw werkzaamheden. Het onderzoek wordt door de specialisten van Integron altijd methodologisch verantwoord uitgevoerd, zodat jij ook echt kunt vertrouwen op de bevindingen die deze specialisten aan je presenteren.

De methodiek achter de NPS

NPS-onderzoek geeft je een klantloyaliteitsscore. Dit is echter het startpunt van de benodigde werkzaamheden die jouw bedrijf of organisatie verbeteren. Ook nadat deze specialisten je hebben ontzorgd door jouw NPS te onthullen, kun je rekenen op hun deskundige begeleiding. Ze zetten voor jou programma’s op die je helpen jouw klanten echt te begrijpen. Een belangrijk onderdeel is de categorisering van de klanten die bij een onderzoek naar NPS zorgt voor drie klantgroepen:

–        De ‘promoters’

–        De ‘passives’

–        De ‘detractors’

Zo kun je jouw handelen afstemmen op basis van de behoeften van iedere klantengroep. Dat is natuurlijk wel zo handig. Voor meer informatie neemt u contact op met dit bedrijf via de contactgegevens op hun website.

https://www.integron.nl/

Tags:

Gerelateerde artikelen die u mogelijk interesseren

Het vinden van de ideale trouwlocatie op de veluwe kan een uitdagende taak zijn. Er zijn zoveel factoren waarmee u rekening moet

...

In de wereld van transport en logistiek in Nederland draait alles om een efficiëntie en een zoveel mogelijk gestroomlijnde goederenstroom.

...

Voor de huur van bedrijfspanden of een bedrijfsruimte in Almere wilt u geholpen worden door mensen met verstand van de

...

Het is belangrijk om regelmatig de tevredenheid bij je medewerkers te testen door middel van een vragenlijst. Hiervoor maken wij

...

Wilt u innovatieve oplossingen op het gebied van filtertechniek aanschaffen voor uw bedrijf? Ecotax Filtertechniek uit Willemstad biedt diverse producten

...

Bij Lift Truck Attachments B.V. krijgt u advies bij de aanschaf van voorzetapparatuur voor uw heftruck. Op deze manier krijgt

...

Wil je het land herinrichten? Schakel dan nu de hulp van een landschapsarchitect uit Utrecht in. Landschappartners helpt je graag

...

Koude acquisitie laten uitbesteden, doet u bij Direct Minds uit Zoetermeer. Kernwaarden als kennis en kwaliteit passen goed bij dit

...

Bent u op zoek naar een DWC-systeem waarmee u professioneel goederen kunt wegen? Dan bent u bij DWC uit Kaatsheuvel,

...

De tijd waarin je gaat verbouwen is altijd een leuke maar toch ook spannende tijd, er worden namelijk veel veranderingen

...

Bent u op zoek naar een goede administratiekantoor in Almelo? In Almelo vind u het administratiekantoor voor al uw administratieve

...

Wilt u professioneel en persoonlijk advies ontvangen voor uw onderneming? De adviseurs van Dinkelberg & Kuipers uit Son en Breugel,

...

Is outplacement nuttig bij ontslag? Outplacement wordt gedefinieerd als een dienstverlening die er op gericht is ontslagen medewerkers te ondersteunen

...